Privacy Policy

En vivapets tenemos una importante responsabilidad y el compromiso con respecto a la seguridad de nuestro sitio y la protección de la intimidad y los datos de nuestros clientes y visitantes.

siempre serán puestos a disposición Cualquier cambio a esta política en este lugar. Nuestra política de privacidad se describe a continuación.


¿Qué información se recopila?

En vivapets, recogemos su nombre, número de teléfono, dirección de la casa del cliente y correo electrónico para su uso en campañas de marketing, promociones y boletines informativos. Además, al realizar una compra en nuestro sitio, también vamos a recopilar información acerca de la dirección de entrega y los datos necesarios para el pago.

También podemos obtener más información sobre la experiencia del cliente en nuestro sitio para que podamos mejorar y optimizar nuestro servicio y los productos disponibles.


¿Con qué propósito se recogen los datos utilizados?

Los datos del cliente permite a nuestros empleados y distribuidores para procesar sus compras, le informan sobre cambios importantes en las características del sitio, realizar búsquedas y obtener información con fines estadísticos.

También podemos enviar por correo electrónico periódicamente de productos y servicios de información, campañas, promociones y ofertas especiales a través de correo electrónico que ha optado. Si el cliente no desea ser contactado más para estos fines, puede darse de baja del boletín de noticias a través de la cuenta personal .

vivapets es utilizado para proteger los datos del cliente. Sólo se comunicarán a la empresa de transporte y logística a los datos necesarios para enviar los productos a nuestros clientes. En este punto, le informamos de que sólo la información de referencia se comunicará a la orden, el nombre y apellidos, la dirección de entrega y el número de teléfono. Este último se incluye para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.

En el momento de procesamiento de compra del cliente, sus datos, como la dirección y el código postal, puede ser revelada a los fines de la prevención y detección del fraude.


¿Qué son las cookies y para qué se usan para?

Una cookie es un pequeño archivo enviado al equipo cliente que se almacena en el disco.

Al crear una cuenta en nuestro sitio, el ordenador del cliente almacenará una cookie que le permitirá ser identificado de forma automática cada vez que visite nuestro sitio de nuevo.

También se utilizan cookies para que nuestro sistema puede seguir los pasos del cliente en una sesión de compra. Si el cliente no acepta el uso de cookies, no podrá utilizar este sitio.


Actualización de los datos de los clientes

Si el cliente desea verificar los datos que ha proporcionado a vivapets, puede hacerlo en su área de cuenta de cliente.

El cliente debe mantener los datos de acceso a su cuenta segura, ya que cualquier acción o petición hecha a través de su cuenta será su responsabilidad.

Le recomendamos que no guarde su contraseña en el navegador, como otra persona con acceso a su computadora puede ver y utilizar su información personal de manera incorrecta.


Seguridad

vivapets utiliza uno de los sistemas de compras en línea más seguras que hay y está mejorando constantemente su software con el fin de proporcionar la mayor seguridad posible a sus clientes.

Utilizamos un certificado de servidor, también conocido como un certificado digital, que asegura nuestra identidad, así como Secure Sockets Layer (SSL) de los datos transmitidos.

Vale la pena señalar que no somos responsables de los errores de seguridad realizadas por terceros y ajenos a nuestra voluntad.


Contenido

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software y el contenido disponible a través de este sitio son propiedad de vivapets y tienen licencia y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales.

El cliente puede guardar, imprimir o visualizar el contenido de este sitio únicamente para uso personal.

No se permite la publicación, manipulación, distribución o reproducción, en cualquier formato, de cualquier contenido de este sitio, ni la conexión de la misma a cualquier negocio o empresa.